售后发货操作指南-店铺-星欧娱乐

售后发货操作指南

售后发货操作指南

功能说明

售后发货,是商家用来处理售后单的,通过筛选条件查询售后单,为买家操作发货、查看买家换货物流,确认收货等操作

操作路径
移动商城电脑端后台,订单-订单处理-发货管理-售后发货

 

 

操作流程

待退货:

等待买家退货:

 

待处理:

为买家操作发货:

 

待收货:

等待买家收货:

 

 

 

已关闭:

 

 

 

 

已完成:

买家收货,退款给客户,原支付方式返还

 

 

 

批量导入发货:

 

 

下载模板填写售后单编号,快递公司,快递单号,再上传文件

 

批量发货:

 

 

批量打印配送单:

 

 


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