搜索热词：
客户标签操作指南
客户标签操作指南
功能介绍
您可以通过标签体系对客户进行管理，您也可以根据不同客户的喜好进行分类营销。
使用场景
王小明是一个经营休闲零食的商家，格外的注重细分人群的运营。他通过自动标签中的条件，来标记不同的同客户群体，常用的条件如下：
（1）购买辣条的客户打上“会吃辣”的标签，此类客户能接受口味为辣的零食；
（2）累计消费3次-10次，最近购买时间在30天，累计消费金额在3000以上，此类客户为重要客户，满足条件自动为客户打上“重要客户”的标签。
功能路径
移动商城电脑端后台－客户－客户管理-客户标签
操作流程
1.添加标签
2. 标签编辑
①标签类型分为：“手动标签”和“自动标签”；
②系统默认选择“手动标签”，“手动标签” 无筛选条件给客户定义标签；
③“自动标签”
按照筛选条件自动为客户打标签，条件不符合自动删除和添加：
a、满足任意一个被选中的条件即可
b、必须满足所有条件
④“自动标签”可设置的自动打标的满足条件如下：
a、交易条件：最后的消费时间、最近的消费时间、自定义消费时间、累计消费的次数、累计消费的金额、客单价，
b、资产条件：累计获得积分，
c、商品条件：购买以下任意商品(勾选后选择商品)
3. 保存标签
功能应用
1、在客户管理中，根据客户标签，筛选客户；
2、对于筛选出来的客户可以进行各种操作—添加标签、变更会员卡、变更余额、发放优惠券、发放优惠码、变更积分等操作；
3、手动打标签；
4、通过客户管理-全部客户界面，可以单独进行标签设置
浏览量 : 838
更新时间 :
问题还没解决？您可以点击
或者电话联系我们
800-60-5555
