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积分消耗使用教程
积分消耗使用教程
功能介绍
积分是店铺刺激客户活跃的有效手段之一，商家需要对积分的各项数据了解，进而调整积分规则和积分活动。积分消耗是运营-会员分析新增的一个数据模块，为商家提供决策数据支持，帮助商家了解店铺积分现状，优化积分规则。
使用场景
小龙是餐厅的运营人员，小龙在会员分析-积分消耗页面查看客户积分情况，发现大多客户的可用积分都分布在100-500，小龙希望通过积分活动来刺激店铺的新老客户持续活跃，于是小龙去积分商城设置了等价或高于店铺主要积分分布的积分商品，刺激其他客户去使用可用积分兑换商品。
小龙在会员分析-积分消耗页面看到客户类型和消耗次数，了解目前不同客户类型的积分消耗情况，看到目前店铺新会员积分消耗次数少，不利于店铺客户活跃转化，于是小龙增加积分抵扣等其他消耗积分的活动。
小李配置了积分消耗活动一周后，想评估积分活动有没有取得效果，来到会员分析-积分消耗页面，看消耗积分的数据变化，发现消耗积分数据量、互动客户数对比一周前有所增加，说明积分消耗活动有效的刺激了客户活跃。
功能路径
移动商城电脑端后台-运营-会员分析-积分消耗
操作流程
1.积分消耗情况可通过交易时间、消耗次数、客户类型三个维度进行查询该筛选条件下：会员共计人数；占客户总数%.
1.1交易时间：
按7天、15天、30天、本季度以及自定义时间进行筛选。
1.2消耗次数：
1.3客户类型：
按非会员、新会员以及老会员进行筛选
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