居者屋家居工程管理有限公司
其它
客户背景
家政服务新店 客源局限周边
武汉居者屋家居工程管理有限公司是一家创业型公司，提供各类家政服务，以传统线下小区驻点服务为主。由于公司刚刚成立，资源极其有限，仅有一家小区内的门店与数名工作人员，难以自然曝光获取小区外的客流量，业务很难展开。
公司缺乏客户积累，只能依靠周边小区，被动等待客户上门，服务覆盖范围小，订单寥寥。同时，由于公司知名度低，线下推广同样存在难度，订单不足提成少导致销售人员不稳定，人员流动反过来又对业务产生不利影响。如何阻止这样的不良循环？
居者屋在遇见星欧娱乐后，很想尝试线上赋能，快速打开知名度，提升公司营业额，具体需求为三点：
1）突破现有局面，打开市场，获得一定量的订单；
2）可以为线下业务推广提供一定助力；
3）借助星欧娱乐移动商城打破区域限制，扩大服务覆盖范围，辐射更远区域。
解决方案
分销稳军心 订单急增长
居者屋线下店开张不久，没有形成稳定客源，选择此时建立线上平台，无用户无粉丝积累，引流困难且成本高。星欧娱乐团队选择利用现有资源开疆拓土，一方面利用线上营销活动为公司引流，通过活动降低顾客的体验门槛，吸引顾客下单；在这样的情况下，顾客体验服务，感觉物超所值，才会变成长久的忠诚客户；另一面，利用公司现有员工资源做分销，增加员工的售卖动力。
分销体系不仅面对销售人员开放，居者屋老板鼓励工人师傅们也发展为分销员，他们直接面对顾客，客户精确度更高。发展员工为一级分销员，可有效调动员工积极性，快速裂变，增加曝光的同时还能帮助员工增长收入，减少员工流动性。
分销体系建设后，效果明显，员工主动发朋友圈、做各种群分享，开拓名下新客户，订单量短期内就有大幅度的增加，商城GMV过万。员工工作有热情，稳定性增加，居者屋开始积累粘性用户，通过熟人介绍，订单增加，业务也走得更远，公司发展态势良好。
效果反馈
脱离区域局限 辐射更远周边
居者屋是新品牌新企业的代表，处于运营初期，耗损与收获并存，对环境刺激敏感，各项都可能影响到公司的发展路线。居者屋很开心能在这样的时机邂逅星欧娱乐移动商城，帮助公司跳过漫长的线下订单挖掘，借助线上商城分销，实现原始流量累积，成功扩大家政服务业务的覆盖范围。
而移动商城的作用不仅如此，线上商城可以为线下运营提供良好营销支持，采用多种营销活动吸引潜在用户，邀请用户线上下单，形成“线下精确投放-线上营销促单-线上维系长期客户-线下老客带新客”的完整联动营销闭环。如今，居者屋的多名分销员已销售额过万，团队凝聚力不断增加，星欧娱乐将继续助力企业向上发展。
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