私域流量包括哪些？私域流量运营应该怎么做？

  私域流量是企业的数字化资产，它在网络运营中有着非常重要的地位，方便企业做好客户管理，提高成交效率，私域流量包括哪些？私域流量运营应该怎么做？下面由星欧娱乐为大家分析。

  什么是私域流量？

  私域流量是指从公域（internet），它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。

  私域流量包括哪些？

  一是可自由触达（Accessibility），这意味着私域流量的拥有者可以直接接触到流量。

  从这个意义上说,微信公众号、服务号、微博、抖音等平台上的粉丝都不能算作是私域流量。真正的私域流量，还是主要存在于微信个人号。基于微信的IM属性，一对一的信息推送、一对多的社群运营(群控),都是私域流量运营的天然手段。

  二是聚集流量的方式是“IP化”的，这意味着企业连接流量的方式是一个对用户足以形成影响的IP。

  现实一点的方式是做“品牌人格的实体化(形成个人IP)”，变成有温度的专家渗透到社交圈。这种角色可能是购物助手(了解货品)、专家(了解领域)、KOL(文化引领)、KOC(行为引领)……甚至是能够与用户深度交流、有温度的个人伙伴。没有人希望微信朋友圈里有一个“功能化”的品牌客服,只有个人IP才是社交网络里的有效节点。

  三是具有耐受性(Endurance)，这意味着流量不会轻易离开。

  这一条标准是检验连接的稳固性。流量之所以不会离开：一方面是因为连接是基于社交平台，而不是微博那种偏信息流平台的社交平台，道理很简单，只要有人际连接就有“人情世故”，关系就相对稳定。另一方面是因为连接必须给对方提供价值,即使是在朋友圈里发货品广告，也需要流量(用户)认可这些信息的价值。

  私域流量运营方案

  第一：产品定位阶段

  1：核心重点要确定好产品，最好是做好产品的布局，有高转化微利润款，低客单引流款，高客单利润款，以及相关强关联的配套产品的清晰布局。

  如何找产品呢？

  一：先从自己的资源，人脉，经验积累出发，找到自己擅长有优势的产品，也可以起盘，或者你直接有实体店，已经有产品的。那就更好啦！

  二：有工厂资源，可以定位选款。

  三大原则：

  ① 广度： 聚焦受众人群比较广的家电厨具、美妆护肤、居家百货等类目，产品具有质量优质、卖点刚需、差异化显著、竞争力客观等特点；

  ② 热度： 根据季节性、市场热度推出产品，同时提高产品更新上架的频次，持续推出新款，保持市场热度。

  ③ 价格：产品定位于大众消费品，用百元以内低价位产品引流，其曝光度高，点击率高，可以带动其它产品销量，再依靠店铺内中高价产品提升销售额。

  第二：产品力打造阶段

  确定了产品，定位好产品之后，那就要做好相关产品力的全方面的构造啦，这里很多事项要做好，这个是决定能不能打爆的关键啦！

  初步准备好相关的店铺笔记，店铺装修，实拍视频，商品的买家秀等等，为分销做好准备。

  店铺笔记，后期可以专门建立一个分销群来发，讲解。还可以做相关现场直播，秒杀活动从而积累相关的素材。

  还可以针对性开发了订阅功能开发，分销员一但订阅后，以后所有笔记一发布，都可以及时获得推送通知，第一时间可以转发，以及多样化的订阅福利如不同级别的佣金分成，来精细化运营店铺笔记，最大发挥分销员的潜能。

  第三：社群裂变方案确定

  1：确定加群方案

  如：加群打卡学习，全额返学费，0元享等（门槛可以自己设定）

  如：超市以及实体店经常用到的，关注公众号/加入社群，赠送购物袋，只要你把相关利益点说清楚，还是会吸引比较多客户进群或者关注公众号的。名创优品就是有这个的活动。

  如：让员工来拉亲朋好友进群，以领福利、有低价、不断上新利益点来拉进群，对于表现好的员工也可以给到奖励方案。

  如：客户购买后，提醒加群领取免费试吃，分享赚钱副职。

  2：确定活跃方案

  如：设置了吸引力大的赠品，在社群来活跃氛围，如累积打卡21天，送5本RAz绘本，一方面可以活跃社群气氛，影响意向购买的客户；一方面可以让客户提前体验到产品，促进转化。

  如：公众号朋友圈抽奖活动，如9月4号到9月6号，每天17:00在社群抽一名幸运客户，免费赠送价值129元的家长帮时间管理大礼包

  如：每天固定的早晚红包抢活动，金额可以不大20元即可！

  如：新品尝鲜价格，特别是季节性比较强的产品，主打新鲜度和尝鲜价格。定金预售抢购福利，加上新品吸引，没有新品就很难有活跃啦！而且预售能够大大增加销量以及降低库存风险。

  如：开展群内团购接龙抢购秒杀活动，具体如下展示。你可以确定好节奏，比如每天的水果秒杀接龙，每天日用品秒杀接龙（可以清库存），每天零食秒杀接龙，特定季节秒杀如荔枝专场，还有固定周末优惠大秒杀，等等来做活动，其他产品原理也一样。时间分可以上午，下午，晚上场；多时间维度触达同一个接龙活动。

  3：确定裂变方案

  如：设置了分销员奖励等级，以及邀请奖励裂变，只要利益给够，还是可以的。

  4：确定线下活动（有实体店或者产地的）

  如：水果的就可以邀请分销员去原产地体验，从而让他们更加真实来传播，效果会更好。

  如：线上秒杀+线下门店自提；线下试吃活动，引导关注公众号。

  第四：购买分销员高级版

  不然你很多功能是用不了的，然后确定好分销员的利益方案，制作好分销员招募海报。这个如果一开始做社群的话就可以直接应用了，参考上面的裂变方案。如果是公众号运营为主的，要等到产品有一定销量和热度才进行这个招募比较好。

  而且分销员招募一定要抓住目标人群的需求，人家才想当你的分销员，也就是团长。实在不行就是高利益也可以。

  星欧娱乐是什么？

  星欧娱乐科技股份有限公司是中国数码集团（0250.HK）的全资子公司，致力于帮助每个企业实现数字化智能经营，已服务了包括制造、服务、IT互联网、建筑与房地产、外贸、物流、零售等14个主流行业近百个细分行业，累积了120万+企业用户。

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  私域流量就像是我们的交际圈，发展好交际圈才能让企业走得更远更稳，那么私域流量包括哪些？如果想了解更多的朋友，可以咨询星欧娱乐平台，小编觉得他们家的移动商城和全网商城做的不错，非常适合中小企业。